Il telesoccorso è uno strumento di prevenzione per anziani/disabili che vivono soli e sono in condizione di rischio sanitario. Il sistema utilizza l'impianto telefonico sul quale viene installato un apparecchio corredato di un telecomando tascabile.

L’invio del segnale di allarme alla centrale operativa consente, nei casi di emergenza, l’attivazione immediata del soccorso e l’organizzazione dei necessari interventi, dall’insorgenza del bisogno fino alla conclusione della fase di allarme. In base alle caratteristiche dell'intervento richiesto viene predisposto il soccorso più adeguato (ambulanza, medico ecc.).

Il telecontrollo viene realizzato con chiamate telefoniche periodiche, effettuate dal centro operativo, al fine di verificare lo stato generale di salute dell’utente ed eventuali problemi insorti. L’attivazione del servizio di teleassistenza è concordata con il Medico di Medicina Generale dell’anziano. L’accesso al servizio è successivo alla presa in carico da parte del Servizio Sociale ed alla definizione del relativo Progetto Assistenziale Personalizzato.

I cittadini non conosciuti dal Servizio Sociale devono rivolgersi al Segretariato Sociale Professionale.

Le persone già conosciute dal Servizio chiedono appuntamento all’Assistente Sociale di riferimento.

Per il Servizio Telesoccorso è possibile rivolgersi presso lo sportello InformaSociale, aperto nei seguenti orari:

BARBERINO TAVARNELLE

Martedì 14:30 - 17:30
Giovedì 9:00 -12:00
​Distretto Sociosanitario il Borghetto, Via Naldini  n.44 1° piano - tel. 055 8052583

GREVE IN CHIANTI

Lunedì 14:30 - 17:30
Mercoledì 9:00 - 12:00
Palazzo Comunale, Piazza Matteotti n.8 1° piano - tel. 055 8545277

SAN CASCIANO IN VAL DI PESA

Lunedì  9:00 - 12:00
Giovedì 14:30 - 17:30
Via della Volta n. 4 tel. 055 8256212

Il ricevimento al pubblico avviene su appuntamento da prendere ai numeri telefonici indicati o scrivendo alla e-mail:  informasociale@unionechiantifiorentino.it